Spedizione e consegna
A) Shippings
Le spedizioni vengono effettuate entro 48 ore dal momento in cui ordini i tuoi articoli (esclusi i giorni festivi).
Per gli articoli adidas, la spedizione potrebbe essere ritardata di 72 ore dal ricevimento dell'ordine (esclusi i giorni festivi).
In questo momento stiamo usando BRT per Italia (ex Bartolini) e TNT per paesi stranieri.
Tempi di consegna stimati:
Italia: 2-3 giorni lavorativi
Europa: 3-4 giorni lavorativi
Nord America: fino a 10 giorni lavorativi
Sud America: fino a 10 giorni lavorativi
Asia: fino a 12 giorni lavorativi
Oceania: fino a 12 giorni lavorativi
Se vivi nella vicina puoi scegliere di prendere la merce nel nostro negozio.
B) Politica di restituzione
Hai il diritto di annullare questo contratto entro 14 giorni senza dare motivo. Il periodo di cancellazione scadrà dopo 14 giorni dal giorno in cui si acquisisce, o terzi diversi dal corriere e indicato da te, possesso fisico dell'ultimo bene. Per esercitare il diritto di annullare, devi informarci Colladon S.N.C di Antonio e Nicola Arzignano (VI) Piazza
Liberta '4 Cap 36071 IVA ID 00161840244 Rea VI - 102663
della tua decisione di annullare questo contratto con una dichiarazione chiara (ad es. Una lettera inviata da posta, posta elettronica certificata o e-mail).
Posta elettronica certificata: colladon.snc@pec.buffetti.it
E-MAIL: store@on36071.it
INDIRIZZO: Colladon S.N.C di Antonio e Nicola Arzignano (VI) Piazza
Liberta '4 Cap 36071
È possibile utilizzare il modulo di cancellazione del modello allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare la scadenza di cancellazione, è sufficiente per inviare la tua comunicazione sull'esercizio del diritto di annullamento prima che il periodo di cancellazione sia scaduto.
Effetti della cancellazione
Se si annulla questo contratto, rimborseremo a voi tutti i pagamenti ricevuti da voi, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti se si scelgono un tipo di consegna diverso dalla consegna diversa dal tipo meno costoso di consegna standard offerta da US), senza indebiti ritardi e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati sulla tua decisione di ritirarci dal presente contratto. Faremo il rimborso utilizzando gli stessi mezzi di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente; In ogni caso, non si verificano commissioni a seguito di tale rimborso. Potremmo trattenere il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto la merce o hai fornito prove di aver rispedito la merce, a seconda di quale sia la prima.
Ti invierai la merce o la consegnerete a noi, senza indebiti ritardi e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui comunichi il tuo prelievo da questo contratto a noi. La scadenza viene rispettata se si invia la merce prima che il periodo di 14 giorni sia scaduto. Dovrai sostenere il costo diretto di restituzione della merce.
Sei responsabile solo per qualsiasi valore ridotto della merce derivante dalla manipolazione diversa da quanto è necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.
Ecco come fare in 4 semplici passaggi:
- Accedi al tuo account e vai agli ordini precedenti per vedere l'elenco dei tuoi acquisti su Onyou.it. Scrivi il numero dell'ordine e il codice per l'articolo che si desidera restituire.
- Scrivici un'e -mail a store@on36071.it con il soggetto [Ordine n.] [Articolo n.]. Si prega di scriverci una breve nota sul perché stai restituendo l'oggetto: anche se questo non è l'obbligo di esercitare efficacemente il tuo diritto di annullare, vorremmo sapere cosa è andato storto e se possiamo aiutarci in alcun modo.
- Invia il pacco a questo indirizzo: Colladon Snc di Antonio e Nicola Piazza della Libertà N.4 - 36071 Arzignano (VI) Italia
- Una volta inviato il pacco, ti preghiamo di scrivere un'e -mail su store@on36071.it con il numero di tracciamento.
Una volta ricevuti il pacco, qualsiasi rimborso verrà emesso all'ultimo entro quattordici giorni dal giorno della ricezione dell'avviso di cancellazione.
RICORDARE:
- Devono essere in condizioni originali
- Non lavato
- Dovrebbe includere tag di identificazione
- L'imballaggio originale non è un requisito essenziale per esercitare efficacemente il diritto di annullare
Per qualsiasi domanda, contattaci su: store@on36071.it
[Lo standard di riferimento per gli acquisti remoti a cui ci riferiamo è il decreto legislativo 206/2005 Codice di consumo europeo]
